.jpg){kind=logo}
40772
Psychológia práce a trhu
1. polrok
Poznatkový systém všeobecnej psychológie
Predmet psychológie,vzťah psychologickej teórie a praxe
Psychologické procesy a stavy
Pociťovanie, druhy pocitov
Poruchy pociťovania
Vnímanie a jeho kapacita
Emócie
Znaky emócií
Práca s emóciami
Prežívanie
Správanie
Osobnosť človeka, vymedzenie osobnosti
Štruktúra osobnosti, všeobecná charakteristika
Vlastnosti osobnosti.Vedomosti a zručnosti
Typy temperamentov
Prejavy správania sa konkrétnych typov temperamentu
Vlastnosti a schopnosti
Sociálna psychológia
Sociálne skupiny a vzťahy
Vstup do skupiny
Sociálne nomy
Pracovná skupina
Sociálna interakcia
Vzájomné väzby v sociálnej skupine
Formálne a neformálne skupiny
Kolektív ako sociálna skupina
Sociálna profesia ako rola
Konflikty, ich príčiny
Konflikty - riešenie konfliktov na pracovisku
22. polrok Psychológia práce
Adaptáca pracovníka na pracovný proces
Pracovná činnosť zo psychologického hľadiska
Vplyv pracovných podmienok na psychiku
Psychologický prístup k pracovnej skupine
Skladba pracovnej činnosti, etapy
Psychohygiena na pracovisku
Motivácia pracovníkov
Hodnotenie pracovníkov
Faktory vplývajúce na výkon pracovníka
Psychológia práce
Motivácia nakupovania
Motivácia využívania služieb
Zdroje správania sa spotrebiteľa
Zvyk a výber pri nákupe
Zvyk a výber pri užívaní služieb
Rozhodovací proces u zákazníka
Faktory ovplyvňujúce správanie ľudí na trhu
Spôsoby zámerného pôsobenia na zákazníka, jeho ovplyvňovanie
Druhy propagácie
Typológie spotrebiteľa
Vystupovanie a správanie sa spotrebiteľa v náročných situáciách
Sebaobrana spotrebiteľa
Psychologické problémy riadenia
Typy osobnosti vedúceho pracovníka
Pracovný prístup vedúceho pracovníka
Špecifikum pracovných skupín
Špeciálna atmosféra na pracovisku
Ovplyvňovanie pracovného výkonu
Štýl riadenia
Úloha hodnotenia
Motivácia pracovníkov
Presvedčovanie pracovníkov
Psycholog.bariéry pri komunikácii vedúceho pracovníka s podriadeným
Výchovná činnosť vedúceho pracovníka
Poradenská činnosť vedúceho pracovníka